ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как оплатить заказ?
Онлайн-оплата на нашем сайте осуществляется с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- MIR;
- VISA;
- Mastercard.
Для осуществления оплаты вам будет предложено перейти на платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК». На этом шлюзе вы сможете произвести оплату любым удобным для вас способом:
- Банковской картой (введя реквизиты);
- СБП (система быстрых платежей);
- АльфаPay;
- MirPay;
- Подели.
Обратите внимание, что соединение с платежным шлюзом и передача ваших данных происходят в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL для обеспечения безопасности ваших финансовых данных.
Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей, может потребоваться ввод специального пароля для завершения транзакции. Для получения информации о способах получения этого пароля, пожалуйста, обратитесь в ваш банк.
Реквизиты, необходимые для оплаты банковской картой:
- Номер карты;
- Срок действия карты;
- Имя владельца карты;
- CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты).
Для оплаты СБП вы будете перенаправлены в приложение вашего банка, где будет необходимо подтвердить операцию или отсканировать сформированный QR-код.
Выбрав оплату АльфаPay, вы будете перенаправлены в приложение Альфа Банка для подтверждения операции.
Оплата с помощью сервиса "Подели" позволяет разделить оплату на 4 равные части. Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели. Сервис не взимает комиссий, процентов и других скрытых платежей. Отследить график платежей вы сможете в мобильном приложении Подели или на официальном сайте https://podeli.ru.
Способы доставки
СДЭК
Заказы, оформленные до 17:00, передаются в транспортную компанию на следующий рабочий день после оформления.
Во все тарифы включена бесплатная примерка перед получением заказа.
Яндекс доставка (временно не осуществляется)
Отправка заказов осуществляется 3 раза в неделю. Если выбранный пункт выдачи поддерживает услугу примерки, она включена в стоимость доставки. Примерка с доставкой курьером не осуществляется.
Почта России (временно не осуществляется)
Отправка заказов осуществляется 1 раз в неделю. Примерка перед получением заказа не предусмотрена.
Срочная доставка
Для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга доступна срочная доставка курьерскими службами Достависта и Яндекс курьер.
Доставка осуществляется день в день при условии наличия товара в соответствующем магазине OLSO и заказе до 20:00. Срок обработки и комплектации заказа составляет 1-2 часа.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от адреса доставки, выбранной курьерской службы, текущей загруженности сервиса, спроса на доставку и других факторов, влияющий на тариф в момент оформления. На данный вид доставки не распространяется акция с бесплатной доставкой при заказе от 7 000 рублей.
Оформить срочную доставку можно через менеджера интернет-магазина: Контакты
Самовывоз из магазина OLSO
Самовывоз доступен в магазинах OLSO в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге: Адреса магазинов
При наличии товара в выбранном магазине и оформлении заказа до 20:00 получить его можно уже в день оформления.
Срок обработки и комплектации заказа составляет от 1 до 2 часов. После подготовки заказа вы получите уведомление о готовности к выдаче на вашу электронную почту.
Срок хранения заказа составляет 3 дня.
Оформить заказ с самовывозом можно через менеджера интернет-магазина: Контакты
Сколько составляет стоимость доставки?
При заказе на сумму от 7000 рублей - доставка до вас осуществляется за наш счёт. Стоимость доставки при заказе на сумму менее 7000 рублей - определяется индивидуально для каждого заказа и зависит от веса, размеров посылки и ее страховой стоимости в соответствии с тарифами выбранной вами транспортной компании. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
В какие сроки происходит отправка заказа?
Заказы с доставкой СДЭК, оформленные до 17:00, передаются в транспортную компанию на следующий рабочий день после оформления. В выходные и праздничные дни передача заказов не осуществляется.
Отправка заказов другими транспортными компаниями производится по установленному графику:
- Почта России - 1 раз в неделю;
- Яндекс Доставка - 3 раза в неделю.
Обращаем ваше внимание, что в периоды акций, распродаж и повышенной загруженности срок обработки, комплектации и передачи заказа в службу доставки может быть увеличен и составлять до 4 рабочих дней.
Как я могу отследить посылку?
После того как ваш заказ будет обработан, вам будет направлено письмо на электронную почту с информацией об отслеживании заказа (трек-номером). Также вы можете отслеживать информацию о местоположении заказа непосредственно в вашем личном кабинете на сайте в разделе "История заказов".